よくある質問と回答


お客様から良く質問される事項についてまとめました。疑問点などございましたら、まずはこちらをご覧ください。

サービス内容に関する質問


Q 見回りのチェック概要を教えてください

主に、以下のようなポイントをチェック致します。具体的なチェックポイントは案件ごとに異なりますので、お申し込み時にお打ち合わせをしながら決定いたします。


・家屋敷や納屋などの構築物の損壊状況の確認

・地震や台風など自然災害後の状況の確認

・雑草などの繁殖状況

・不法な耕作や投棄・建築など

・境界線の確認

・管理の手が入っていることによる不法利用・侵入の抑止


Q 基本サービスとはどういう内容ですか?

お客様と契約いただいた業者が、お客様ご指定の物件を年に2~4回、プランの内容に応じて見回り、その結果を報告するサービスです。

見回り報告の結果、修理や工事を希望される場合の費用については、お見積りを提示致します。強引に契約を迫るようなことは絶対にいたしませんので、ご安心ください。


Q 見回りの結果報告とはどのような内容ですか?

見回り実施後1週間以内に、結果をまとめたレポートを、現地の写真と文書でご報告いたします。(A41~2枚程度)報告書は、ご指定のメールアドレス宛にお送りします。

工事や補修が必要と判断した場合には、提案・見積もりを提出することがございます。報告を受けて、お客様側から工事や補修の相談・依頼をされることも可能です。


Q 台風や大雨など災害時の緊急対応もしてもらえますか?

災害等の作業については、現場の安全等を考慮したうえで、可能な限り作業にあたらせていただきます。詳細につきましては直接加盟店にご相談いただきますようお願い致します。


Q 郵便物等があった場合、転送してもらえますか?

加盟店によっては郵便物を回収し、お客様先へ転送するサービスを提供できる場合もございます。加盟店にご相談ください。


Q 修理等必要な場合、予算に応じた対応をしてもらえますか?

見回り完了後の、修理等についての見積額についてご相談がある場合は、遠慮なくお申し出ください。お客様のご予算を考慮したプランをご提案致します。

※内容によっては、お客様のご希望に添えないこともございます

依頼・契約について


Q 依頼する業者はどうやって探せばよいですか?

見回りをしてほしい物件がある地域の加盟店をこちらから探してみてください。

してみたい加盟店に、問い合わせフォームを使って問い合わせいただくか、お電話にてコンタクトください。


Q 仕事の依頼はインターネットのみですか?

電話によるお申込みも可能です。但し、別途書類を提出いただく必要がございます。


Q 必ず見回りを引き受けてもらえますか?

必ずというわけではありません。見回りを依頼したい物件の所在地までの距離が加盟店からあまりにも遠い場合などは対応できない場合がございます。

また、山林など自動車での移動が困難な場所にある物件や、立地条件や面積といった点で通常の見回りが困難と判断される場合も、対応できない場合がございます。あらかじめご了解ください。


Q 知らない業者に頼むのが不安です

登録加盟店に関しては、熊本県内でも実績のある企業ばかりです。安心してご相談ください。


Q お支払いはどうしたらいいですか?

見回りサービス、および、別途契約する実作業は、原則として、現金一括でのお支払となりますが、詳細につきましては、各加盟店にご確認ください。